Download TM23Download TM23
sumber :http://www.blogster.com/artikelekoindrajit/peranan-ti-dalam-manajemen-supply-chain-230908204750
·
Hasil dari pengambilan keputusan akan memberikan berbagai dampak
langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja bisnis perusahaan.
Informasi yang dihasilkan dari pengolahan data sehari-hari dilengkapi
dengan pengalaman (jam terbang) dan intelektualitas sang pengambil
keputusan pada akhirnya akan menjadi sebuah pengetahuan atau knowledge
bagi yang bersangkutan. Feedback dari hasil pengambilan keputusan ini
sangat baik untuk diketahui oleh berbagai pihak yang berkepentingan di
dalam perusahaan. Hasil pengambilan keputusan yang baik harus menjadi
contoh bagi orang lain di dalam perusahaan, sementara hasil yang buruk
harus pula dipelajari agar tidak terjadi kembali di kemudian hari.
Adalah tugas teknologi informasiselanjutnya, untuk mengolah informasi
yang diperoleh dengan berbagai konteks organisasi yang ada, menjadi
sebuah knowledge yang dapat diakses oleh semua pihak di dalam
perusahaan.
·
Akhirnya, kumpulan dari knowledge yang diperoleh dan dipelajari selama
perusahaan beroperasi akan menjadi suatu bekal “kebijaksanaan” (wisdom)
yang tidak ternilai harganya. Wisdom yang diperoleh merupakan hasil
dari pembelajaran sebuah organisasi (learning organisation) yang akan
merupakan identitas perusahaan di masa mendatang. Wisdom yang tertanam
di masing-masing individu pelaku aktivitas bisnis sehari-hari
diharapkan akan membuat perusahaan terkait menjadi sebuah organisasi
yang selalu meningkat kinerjanya. Merubah knowledge menjadi wisdom
merupakan tugas teknologi informasi yang terakhir dalam proses
penciptaan. Telah banyak aplikasi-aplikasi dalam kategori artificial
intelligence dan expert system yangtelah diimplementasikan di berbagai
perusahaan multi nasional untuk menggantikan fungsi manusia dalam
mengambil keputusan-keputusan kritikal di dalam bisnis.